Politique de Retours et Remboursements

Vous avez le droit d'annuler votre commande dans un délai de 14 jours, sans avoir à fournir de justification.

La date limite pour annuler une commande est de 14 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu les marchandises ou à laquelle un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, prend possession du produit livré.

Pour exercer votre droit d'annulation, vous devez nous informer de votre décision au moyen d'une déclaration claire.

Vous pouvez nous faire part de votre décision par e-mail à l'adresse suivante : support@piedigit .com

Nous vous rembourserons au plus tard dans un délai de 14 jours à compter du jour où nous recevons les marchandises retournées. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande, et aucun frais ne vous sera facturé pour ce remboursement.

Conditions pour les retours :

Pour que les marchandises soient éligibles à un retour, veuillez vous assurer que :

• Les marchandises ont été achetées au cours des 14 derniers jours.

• Les marchandises sont dans leur emballage d'origine.

Les marchandises suivantes ne peuvent pas être retournées :

• Les biens fabriqués selon vos spécifications ou clairement personnalisés.

• Les biens qui, par leur nature, ne peuvent pas être retournés, comme les produits qui se détériorent rapidement ou dont la date de péremption est dépassée.

• Les biens qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne peuvent pas être retournés et qui ont été descellés après la livraison.

• Les biens qui, après livraison, sont, de par leur nature, mélangés de manière indissociable avec d'autres articles.

Nous nous réservons le droit de refuser les retours de toute marchandise qui ne respecte pas les conditions ci-dessus, à notre seule discrétion.

Retour des Marchandises :

Vous êtes responsable des frais et des risques liés au retour des marchandises. Les marchandises doivent être envoyées à l'adresse suivante :

2601 chemin w cherry grove

Nous ne pouvons pas être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors de l'expédition de retour. Par conséquent, nous vous recommandons d'utiliser un service de courrier assuré et traçable. Nous ne pourrons pas émettre de remboursement sans réception effective des marchandises ou preuve de livraison du retour.

Cadeaux :

Si les marchandises étaient marquées comme un cadeau au moment de l'achat et expédiées directement à vous, vous recevrez un crédit-cadeau correspondant à la valeur de votre retour. Une fois le produit retourné reçu, un bon-cadeau vous sera envoyé par courrier.

Si les marchandises n'étaient pas marquées comme un cadeau lors de l'achat, ou si la personne ayant offert le cadeau a fait livrer la commande chez elle avant de vous la remettre, le remboursement sera envoyé à cette personne.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre Politique de Retours et Remboursements, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : support@piedigit .com